Support
ホームページは、
公開してからが本番です。
ホームページは家と同じで、建てたあともお手入れが必要です。 システムを最新に保つ、万一に備えてデータの控えをとる、古くなった情報を差し替える—— こうした公開後のお手入れ一式を、月額でお引き受けするのが保守・管理プランです。 「作ってくれた人が、そのまま面倒を見てくれる」安心をお届けします。
保守・管理の3つの仕事
01
守る全プラン
システムを最新の状態に保ち、更新のたびに表示が崩れていないか確認します。万一に備えて、データの控え(バックアップ)も定期的にとります。
02
直す・差し替えるライト以上
営業時間の変更、料金の改定、写真の差し替えなど、日々の更新をお引き受けします。「ここを直して」とメール1本で済みます。
03
育てるオプション
何人が・どこから・どのページを見たか——閲覧データ(アナリティクス・サーチコンソール)を毎月レポートにしてお届けし、データにもとづく改善をご提案します。育てたい方向けの追加オプションです(下記)。
Price
保守・管理の料金
3つの月額プラン買い切りプラン向けの月額サポート。あとからの追加・変更もできます。
ミニ更新だけ
「まずは壊れないようにだけ」という方向け。システムを最新に保つ、いちばん軽いお守りです。
月額5,000円〜
- システム(WordPress等)のバージョン更新
- データの控え(バックアップ)
- 更新後に表示が崩れていないかの確認
ライト
「日々の直しごとも任せたい」という方向け。メール1本で差し替えができます。
月額10,000円〜
- ミニの内容すべて
- 文章・写真の差し替え対応(月2回まで)
- サーバー・ドメインの管理代行
- 不具合が起きたときの対応
スタンダードおまかせ
「ホームページのことは全部任せたい」という方向け。回数を気にせず頼めて、対応も最優先です。
月額15,000円〜
- ライトの内容すべて
- 差し替え回数の上限なし(常識の範囲で)
- 月1回の定期点検報告(表示・リンク切れなどの点検)
- お急ぎのご依頼の優先対応
※ 掲載価格は目安です。ホームページの規模により変わるため、着手前に必ずお見積りをお出しします。
※ プランは月単位で見直しできます。保守をやめても、ホームページ自体はそのまま残ります。
Spot
単発(その都度)のご依頼
月額の契約をしなくても、困ったときだけ単発でお頼みいただけます。 月に何度もお願いすることが続くようなら、月額プランのほうがお得です。
- 文章・写真の差し替え
- 1回 3,300円〜。営業時間の変更、料金の改定、写真の入れ替えなど。
- 不具合の調査・復旧
- 1回 11,000円〜(原因の診断は無料)。表示が崩れた、画面が真っ白になった、などの緊急対応。
- システム更新+バックアップ
- 1回 5,500円。しばらく更新していないホームページを、控えをとったうえで最新の状態にします。
Option
月額プランに追加できること
- アクセスレポート+改善提案
- 月額 +5,000円〜。何人が・どこから・どのページを見たか(アナリティクス・サーチコンソール)を毎月レポートにしてお届けし、データにもとづく改善をご提案・反映します。ホームページを「育てたい」方向け。
- お知らせ・ブログの代行投稿
- 月2記事 +2,000円〜。お電話やメールで内容を伺い、当方が記事にして投稿します。「更新されているホームページ」を保てます。
- ページの追加制作(契約者割引)
- 月額プランをご契約中の方は、ページの追加や特設ページの制作を割引価格でお受けします。金額はその都度お見積りします。
Case
こんなときに役立ちます
- 表示がおかしくなった
- システムの更新で表示が崩れることがあります。保守プランでは更新のたびに表示を確認し、崩れていればすぐ直します。
- データが消えた・壊れた
- 定期的にとっているデータの控え(バックアップ)から元に戻せます。
- 更新料の払い忘れ
- サーバーやドメインの契約更新を代行するので、「気づいたらホームページが消えていた」を防げます。
- 担当者がいなくなった
- 社内に詳しい人がいなくても大丈夫。窓口はずっと同じ人間なので、経緯を全部知っている相手に頼めます。
これからホームページを作る方は「制作サービス」へ
新規制作・作り直し・特設ページの内容と、制作料金をご案内しています。